Yaklaşan 9 günlük Kurban Bayramı tatili öncesinde seyahat planları hız kazanırken, TÜRSAB Trakya Bölge Temsil Kurulu (BTK) Başkanı Egemen Aydın, vatandaşları sahte acenteler ve dolandırıcılık yöntemlerine karşı uyardı. Dijital mecralarda artan bilgi kirliliğine dikkat çeken Aydın, güvenli bir tatil için tavsiyelerde bulundu.
'YASAL ZORUNLULUK: HER ORGANİZASYONUN MUHATABI ACENTEDİR'
Seyahat organizasyonlarının hukuki zeminini hatırlatan Egemen Aydın, TÜRSAB’ın 1618 sayılı yasa ile kurulmuş kamu niteliğinde bir kurum olduğunu vurguladı. Aydın, en basit görünen gezilerin bile yasal riskler barındırdığını belirterek şunları söyledi:
"Bir seyahat organizasyonu yapmak istediğinizde bunu mutlaka TÜRSAB’a bağlı bir acente aracılığıyla yapmanız gerekiyor. Örneğin; arkadaş grubunuzla bir otobüs kiralayıp İstanbul’a gitmek, yemek yiyip tekne turu yapmak istediniz. Çok basit görünen bu organizasyonu bile aslında yasal olarak bir seyahat acentesi üzerinden yapmanız gerekiyor. Bunun temel sebebi güvenlik ve denetimdir."
SİGORTA VE GÜVENLİK: 'OTOBÜSÜN BELGELERİ YETERLİ DEĞİL'
Vatandaşların sıklıkla düştüğü "otobüsün sigortası var" yanılgısına değinen Aydın, ulaşım aracının sigortasının tüm süreci kapsamadığını ifade etti. Aydın,
"Otobüs sadece bir ulaşım aracıdır. Seyahat acenteleri ise zorunlu seyahat sigortası yapmak zorundadır. Yolculuk sırasında ya da indikten sonra yaşanacak sorunlarda tek güvenceniz budur" dedi.
DENETİMLER NASIL YAPILIYOR?
Turizm faaliyetlerinin sıkı bir denetim mekanizmasına tabi olduğunu belirten Aydın, denetimlerin TÜRSAB, TUREB (Turist Rehberleri Birliği), Kültür ve Turizm Müdürlükleri ve trafik polislerinden oluşan komisyonlarca yapıldığını açıkladı. Bu denetimlerde;
- Araç kiralama sözleşmeleri,
- Profesyonel turist rehberi bulunup bulunmadığı,
- D1, B1 (şehirlerarası/uluslararası) ve D2, B2 (turist taşımacılığı) yetki belgelerinin uygunluğu titizlikle kontrol ediliyor.
SOSYAL MEDYA DOLANDIRICILARINA DİKKAT: BUNGALOV ÖRNEĞİ
Dijital çağın getirdiği risklere değinen Aydın, özellikle sosyal medya üzerinden yürütülen dolandırıcılık faaliyetlerine karşı uyararak,
"Özellikle Sapanca’daki bungalov dolandırıcılıkları buna en iyi örnek. Gerçek işletmelerin fotoğraflarını kullanarak sahte siteler açıyorlar. İnsanları WhatsApp’a yönlendirip IBAN üzerinden ödeme alıyorlar. Vatandaş tatil aldığını sanıyor ama kapıya gittiğinde ortada rezervasyon olmadığını görüyor" dedi.
KURTULUŞ REÇETESİ: DİJİTAL DOĞRULAMA SİSTEMİ
Vatandaşların dolandırıcılardan korunması için en güvenilir yöntemin TÜRSAB Dijital Doğrulama Sistemi olduğunu belirten Aydın, şu adımların izlenmesi gerektiğini söyledi:
Belge Numarası Kontrolü: Her acentenin resmi bir işletme belge numarası vardır ve bunu internet sitesinde yayınlamak zorundadır.
Doğrulama Bağlantısı: İnternet sitelerinin en alt kısmındaki TÜRSAB logosuna tıklandığında, sistem sizi doğrudan TÜRSAB’ın resmi sayfasına yönlendirmelidir.
Resmi Bilgiler: Yönlendirilen sayfada acentenin unvanı, vergi numarası, adresi ve iletişim bilgileri "Kayıtlı Acente" ibaresiyle yer almalıdır.
'SADECE WHATSAPP VE IBAN KULLANANLARDAN UZAK DURUN'
Son olarak ödeme güvenliğine dikkat çeken Egemen Aydın, seyahat acentelerinin bazen farklı marka isimleri kullanabileceğini ancak ana şirket bilgilerinin ve belge numarasının web sitesinin üst ve alt kısımlarında mutlaka görünmesi gerektiğini hatırlattı. Aydın,
"Sadece sosyal medya üzerinden çalışan, yalnızca WhatsApp hattı kullanan ve sadece IBAN ile ödeme isteyen yapılara kesinlikle güvenmeyin. Bunların büyük bölümü dolandırıcılık amaçlıdır" diyerek sözlerini noktaladı.
Adem Batuhan SEVER